Публичная оферта
Администрация сайта «название» предлагает вам услуги этого вебсайта, доступного в Интернете по адресу: https://название.ком.уа (далее — «наш сайт»), на условиях, определенных настоящей публичной офертой «название.ком.уа». Эти правила опубликованы публичным предложением (офертой) в соответствии со ст. 641 Гражданского кодекса Украины. Используя сайт, вы безоговорочно соглашаетесь с условиями этой публичной Оферты.
Предмет договора
- Исполнитель обязуется предоставить Пользователю услуги в сфере информационных технологий, а именно увеличение показателей на странице в социальных сетях на платной основе в соответствии с условиями настоящего Договора.
- Пользователь обязуется оплатить Исполнителю стоимость приобретаемых им услуг.
- Стороны договорились, что детальное содержание (названия, описания) услуг располагается в виде имеющегося на Сайте Исполнителя.
- Стороны соглашаются, что Исполнитель не дает гарантии скорости и сроков выполнения услуг. Вся изложенная в описании услуг информация носит статистический характер и может утратить актуальность в любой момент, при любом изменении в рамках социальных сетей. Получая информацию о сроках, вы узнаете только нашу приблизительную оценку времени.
Порядок предоставления услуг
- Клиент самостоятельно выбирает услугу и необходимые параметры размещения рекламы через интерфейс сервиса NAZVA.COM.UA, включая термины, тип контента и стоимость, в рамках правил, установленных администрацией.
- Доступ к информации о заказе осуществляется через аккаунт клиента, для чего необходимо указывать действующий e-mail при заказе или регистрации.
- Оплата услуг окончательная, и отказ от услуг после оплаты предполагает возврат средств только на баланс аккаунта в сервисе NAZVA.COM.UA.
- Услуги считаются полностью выполненными, если в течение 24 часов после оплаты клиент не послал обоснованный отказ от услуг. Возврат средств на баланс возможно, только если услуга не была начата.
- Сервис не несет ответственности за форс-мажорные обстоятельства, влияющие на выполнение услуг, включая изменения в социальных сетях и действия третьих сторон.
- Сервис оставляет за собой право отклонять заказ без объяснения причин.
- Все изменения в рекламных кампаниях, включая блокировку или удаление, не подлежат возврату средств.
- Услуги считаются выполненными при достижении заранее определенных показателей, фиксируемых счетчиками в социальных сетях.
- Запрещено использование сторонних сервисов для увеличения показателей кампаний при выполнении заказа.
- Средства на балансе Пользователя могут использоваться только для оплаты услуг сервиса.
- Дата оплаты определяется поступлением средств на счет исполнителя.
- Сервис не гарантирует отсутствие санкций от администрации социальных сетей и не несет ответственность за несоответствие услуг ожиданиям клиента.
- Информация на сервисе предназначена только для личного использования, и любое ее копирование без разрешения администрации запрещено.
- Сервис предоставляется как есть, без гарантий соответствия ожиданиям пользователя или непрерывной работы. Администрация может изменять функционал сервиса без предварительного уведомления.
Обязанности сервиса
- Сервис обязуется размещать рекламные материалы клиента и производить полный объем работ согласно параметрам рекламной кампании в течение 48 часов. В случае полной невозможности предоставления услуг по вине сервиса предусмотрено возврат средств на личный баланс клиента с соблюдением указанных условий.
- Услуги предоставляются в течение установленных сроков, в то же время сервис имеет право изменять параметры объявлений, объем заказов и задержку выполнения заказов в указанные временные рамки без гарантий конкретных результатов по продвижению.
- Сервис предоставляет клиенту информацию о ходе рекламной кампании по требованию и отправляет информационные письма. Оценочные данные о сроках выполнения заказов не являются обязательствами сервиса.
- Указываются общие права и обязанности клиента и сервиса, включая ответственность за содержание, использование данных и меры за нарушение условий оферты.
- Сервис вправе устанавливать и изменять правила, лимиты и ограничения на использование, а также привлекать третьих лиц для выполнения своих обязательств. Пользователи обязаны соблюдать эти правила и ограничения, а также несут ответственность за сохранение своих логинов и паролей.
- Сервис не несет ответственности за потерю или кражу логинов и паролей, содержание материалов заказов, и любые прямые или косвенные убытки, возникшие в результате использования или невозможности использования сервиса. В случае неуважения к администрации сервиса или операторам поддержки клиенту может быть выдан бан или ограничен доступ к сервису.
- Администрация сайта принимает все разумные меры для обеспечения сохранности данных пользователя и поддержания работоспособности сервиса, но не гарантирует отсутствия технических неисправностей или сбоев.
- Все права, не предоставленные явно пользователю, остаются за сервисом и администрацией сайта. Официальная публичная оферта доступна по указанному интернет-адресу, и только он имеет юридическую силу по условиям предоставления услуг.
Обязанности Пользователя
- Пользователь обязуется своевременно оплачивать услуги, предоставляемые сервисом, согласно условиям договора.
- Все предоставляемые информационные материалы должны принадлежать пользователю на законных основаниях и соответствовать требованиям договора.
- Пользователь должен предоставить документальное подтверждение прав на информационные материалы и необходимые разрешения на продукцию с ограничениями в течение трех дней по требованию администрации сервиса.
- Пользователь несет ответственность за все размещаемые материалы и обязуется не нарушать законодательство Украины и права третьих лиц.
- Запрещено использование сервиса для размещения контента с авторскими правами, незаконных материалов, а также для мошеннических операций.
- Пользователь самостоятельно определяет цели использования сервиса и несет ответственность за его использование в соответствии с законодательством.
- Пользователь обязуется поддерживать доступность рекламируемых материалов в интернете (аккаунт, пост) и не создавать множественные заказы на один и тот же материал без удостоверения в выполнении предварительного заказа.
- Нельзя требовать возврата или перевода средств и выполнения работ сверх установленного объема путем угроз или шантажа.
- Запрещается передавать права и обязанности по договору третьим лицам без согласия администрации.
- Пользователь дает согласие на обработку и передачу своих персональных данных и информации о заказе, включая передачу третьим лицам.
- Администрация сайта стремится к тому, чтобы услуги соответствовали описаниям, однако они могут фактически отличаться.
- Пользователь не может передавать свои права или обязанности по договору без согласия администрации.
Поддержка клиентов
- Вся переписка со Службой поддержки через сайт, почту и социальные сети содержит конфиденциальную информацию, предназначенную только для адресата. Допускается использование такой переписки исключительно для решения технических вопросов.
- Любое другое использование переписки, включая копирование, публикацию или распространение, без разрешения запрещено, кроме случаев, предусмотренных законодательством Украины. Нарушение может привести к юридической ответственности.
- Сведения, предоставляемые через социальные сети или переписку, включая данные о качестве и доступности услуг, не являются публичной офертой. Это предварительные оценки, которые могут отличаться в зависимости от обстоятельств. Официальная публичная оферта доступна на сайте https://nazva.com.ua/oferta/.
Общие положения
- Договор считается заключенным и начинает свое действие немедленно после того, как Пользователь или Клиент производит оформление и оплату заказа на предлагаемые на Сервисе услуги или товары.
- Администрация Сайта оставляет за собой право вносить изменения в условия договора оферты в любое время без необходимости получения согласия от Пользователя. Пользователь считается уведомленным о таких изменениях с момента публикации новой версии договора на сайте, причем новая версия вступает в силу через трое суток после такой публикации.
- Администрация Сайта не несет ответственности за какие-либо потери или убытки, понесенные Пользователем или Клиентом, которые могли возникнуть в связи с использованием Сайта, в частности вследствие неправильного понимания или толкования информации, размещенной на Сайте, а также вследствие взаимодействия с внешними ресурсами или третьими лицами.
- Пользователь или Клиент, разместивший на сайте информацию, несет полную ответственность за ее содержание и за последствия, которые может повлечь за собой ее использование. Администрация Сайта не принимает на себя ответственность за точность, полноту и качество предоставленной Пользователем информации, а также не отвечает за убытки, которые могут возникнуть у третьих лиц в результате использования этой информации.
- Оформляя заказ на Сервисе, Пользователь или Клиент подтверждает свое полное согласие с условиями настоящего договора, принимая их без каких-либо оговорок и исключений. В случае несогласия с каким-либо из пунктов договора, Пользователь обязан воздержаться от использования Сервиса.
- В случае признания какого-либо положения договора недействительным или не имеющим юридической силы, это не затрагивает других положений договора, которые продолжают оставаться в силе и регулировать отношения между Пользователем и Администрацией Сайта.